Hace unos meses, Víctor Alfonso Pinto y Paula Catalina Galeano junto con sus dos hijos tenían un sueño: visitar Arboletes, el destino conocido como “El Disney Colombiano”. Era un plan que los ilusionaba profundamente, aunque no sabían si sería posible tanta maravilla. Nos encontramos con Víctor antes de su viaje, cuando apenas estaban empacando sus maletas con muchas expectativas y entusiasmo. Ahora, semanas después de su regreso, vuelven a contar su historia, esta vez desde la experiencia vivida, con ojos llenos de gratitud y emoción, gracias a Comfenalco Tolima y su Agencia de Viajes.
En nuestra primera conversación, Víctor compartió el deseo que tenían como familia de conocer (además de Tolú – Coveñas) un anhelado destino que veían en redes sociales y que se veía maravilloso: “Es algo que hemos querido hacer desde hace rato. Hemos viajado antes con Comfenalco y siempre ha sido excelente. Esta vez, vamos con muchas ganas, sobre todo por los niños, porque hemos escuchado que Arboletes es un lugar mágico,” decía con una sonrisa llena de esperanza. La emoción de Víctor era evidente, pero también lo era su confianza en que Comfenalco haría de este viaje algo especial. Con esa confianza partieron rumbo a su aventura. El destino: las playas de Tolú y Coveñas, y finalmente, el tan esperado “Disney Colombiano” con sus castillos y temáticas infantiles que prometían encantar a toda la familia.
“Expectativas totalmente superadas”
Unas cuantas semanas después de su viaje, nos encontramos de nuevo con Víctor y Paula y nos relatan su experiencia con un brillo especial en sus ojos. “Teníamos muchas expectativas, pero todo fue aún mejor de lo que imaginábamos” cuenta él con entusiasmo. “Desde el viaje hasta la alimentación, la atención y el destino en sí… todo fue impecable. Nos encantó tanto que ya queremos volver.”
Según la familia de afiliados, Tolú – Coveñas y Arboletes no solo cumplió con sus promesas, sino que las superó. “El hotel, la temática, las atracciones (…) todo fue increíble. Las fotos y videos no le hacen justicia a lo que es estar allá en persona. Es un lugar maravilloso tanto para niños como para adultos,” menciona Paula. Pero más allá de los paisajes y las comodidades, hay algo que Paula y Víctor valoran profundamente: el acompañamiento y el cuidado constante por parte de Comfenalco en cada segundo de su viaje. “La guía estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo, especialmente cuando nuestra hija se mareó durante el viaje. Fue un detalle que nos hizo sentir muy acompañados y cuidados,” recuerda Paula.
Unas cuantas semanas después de su viaje, nos encontramos de nuevo con Víctor y Paula y nos relatan su experiencia con un brillo especial en sus ojos. “Teníamos muchas expectativas, pero todo fue aún mejor de lo que imaginábamos” cuenta él con entusiasmo. “Desde el viaje hasta la alimentación, la atención y el destino en sí… todo fue impecable. Nos encantó tanto que ya queremos volver.”
Según la familia de afiliados, Tolú – Coveñas y Arboletes no solo cumplió con sus promesas, sino que las superó. “El hotel, la temática, las atracciones (…) todo fue increíble. Las fotos y videos no le hacen justicia a lo que es estar allá en persona. Es un lugar maravilloso tanto para niños como para adultos,” menciona Paula. Pero más allá de los paisajes y las comodidades, hay algo que Paula y Víctor valoran profundamente: el acompañamiento y el cuidado constante por parte de Comfenalco en cada segundo de su viaje. “La guía estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo, especialmente cuando nuestra hija se mareó durante el viaje. Fue un detalle que nos hizo sentir muy acompañados y cuidados,” recuerda Paula.
Desde el primer momento que tuvimos contacto, Víctor destacó el aspecto económico como un gran beneficio de viajar con Comfenalco. Antes del viaje, mencionó que esto era lo que hacía posible cumplir sueños como el de visitar Arboletes. Ahora, después de vivirlo, lo reafirma: “Ir por nuestra cuenta habría sido impagable. Solo una noche con coctel de bienvenida por persona en el hotel cuesta muchísimo, y nosotros pagamos menos por todo el paquete, que incluía transporte, alimentación, dos noches de hospedaje y mucho más. Es ahí donde uno se da cuenta del subsidio que ofrece Comfenalco.”
La experiencia no solo fue inolvidable para ellos y sus hijos, sino que también ha inspirado a familiares y amigos a conocer la Agencia de Viajes de Comfenalco Tolima: “Somos los únicos de nuestra familia que hemos estado en ese hotel (…) Cuando mostramos fotos y contamos lo que vivimos, todos quedan sorprendidos. Y claro, la primera pregunta es siempre: ‘¿Cuánto les costó?’” dice Paula mientras sonríe de satisfacción.
“Viajar con Comfenalco no es solo un beneficio económico, sino que también es una experiencia que llena el corazón. Nos sentimos seguros, cuidados y felices en todo momento. Es algo que vale la pena vivir” mencionaba Víctor antes de partir a su viaje. Hoy, este nuevo destino conocido, es un recuerdo imborrable que ha marcado a su familia y lo que ayuda a confirmar que la Agencia de Viajes de Comfenalco Tolima es segura, confiable y creadora de momentos memorables.
